Prawo do zwrotu

Klient ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Stan zwracanego towaru

  • Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, tj. bez śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie towaru.
  • Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe) wraz z kompletem akcesoriów i dokumentacją.

Procedura zwrotu

  • Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować nas o decyzji drogą mailową, na adres (wiktorburzynski10@gmail.com).
  • Do przesyłki zwrotnej prosimy dołączyć dowód zakupu (paragon/fakturę).

Koszty zwrotu

  • Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. wada produktu, błąd w zamówieniu).
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki zostaną zwrócone.

Zwrot środków

  • Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru.
  • Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, której użyto podczas zakupu, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę.